حماية المستهلك السعودية توضح الحالات التي يحق فيها الحصول على سيارة بديلة جديدة

قالت جمعية حماية المستهلك السعودية إن هناك 3 حالات يستحق فيها المستهلك سيارة بديلة جديدة من الوكيل، وهي:-

1 - عند وجود عيب يؤدي لعدم الانتفاع من السيارة أو يؤثر في قيمتها
2 - تجاوز مدة الإصلاح عن 25 يوماً بدون المدة اللازمة لتوفير قطع الغيار
3 - أن يستنفذ الوكيل 4 محاولات لإصلاح عيب متكرر

وأوضحت الجمعية، عبر صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أن المستهلك يقوم بدفع مبلغ عادل للوكيل عند استبدال سيارته بأخرى جديدة بنفس المواصفات، وذلك مقابل استخدامه مع مراعاة مدة الاستخدام وطبيعته.

شاهد أيضاً: سيدة تفقد السيطرة على مركبتها وتتسبب في كارثة بالرياض (صور)